Гарантия

Продавец гарантирует, что вся продукция является оригинальной и соответствует заявленным характеристикам.

Вся продукция проходит обязательную маркировку в системе «Честный ЗНАК».

Гарантийный срок

При обнаружении производственного дефекта в течение 30 (тридцати) дней с момента получения товара Покупатель вправе:

— потребовать замену товара
— потребовать возврат денежных средств

Решение принимается после проверки товара Продавцом.

Гарантия не распространяется на:

— механические повреждения после передачи товара
— повреждения, вызванные неправильным хранением или использованием
— индивидуальную непереносимость компонентов
— субъективное восприятие аромата

Для обращения по гарантии необходимо направить запрос на: claims@vilsenparfume.ru